الأسئلة الشائعة
كل ما تحتاج تعرفه عن اوردرات قبل ما تبدأ.
وش هو اوردرات؟
اوردرات تطبيق جوال (آيفون وأندرويد) لأصحاب الأعمال الصغيرة اللي يبيعون عبر واتساب وإنستغرام: مشاريع منزلية، متاجر، خدمات، مطاعم وكافيهات، وعربات طعام. يجمع طلباتك بموعدها وحالتها، ويحسب لك ربحك الحقيقي.
هل اوردرات متوفر الآن على المتاجر؟
اوردرات قريباً على App Store و Google Play. تقدر تجرّب متجراً تجريبياً الآن بدون تسجيل لتشوف كيف تبدو تجربة عميلك.
كم سعر اوردرات؟
تجربة مجانية 14 يوماً، وبعدها 9.99 دولار شهرياً أو 79.99 دولار سنوياً. المتاجر تعرض السعر بعملتك المحلية.
وين تُحفظ بياناتي؟
بياناتك تبقى على جهازك أصلاً، وما تصل لخوادمنا إلا إذا فعّلت ميزة تحتاج ذلك (مثل المزامنة السحابية أو رابط المتجر). التفاصيل الكاملة في سياسة الخصوصية.
هل لازم أفعّل الضريبة (VAT)؟
لا، الضريبة مطفية من البداية. إذا كنت مسجلاً في ضريبة القيمة المضافة، فعّلها من الإعدادات واختر معدلها (البحرين 10%، السعودية 15%، الإمارات وعُمان 5%)، وستحصل على فاتورة ضريبية مبسطة تلقائياً، مع رمز ZATCA للمتاجر السعودية.
هل لازم أتتبّع المخزون؟
لا، تتبع المخزون اختياري ويُفعَّل لكل منتج على حدة. لو تجهّز منتجك أول ما يُطلب، اتركه مقفولاً ولن يتغيّر شي بتجربتك.
هل اوردرات يناسب نشاطي؟
اوردرات مصمم لكل عمل صغير يبيع عبر واتساب أو إنستغرام: مشروع منزلي، متجر أو محل، خدمات (صالون، خياطة، تصليح)، مطعم أو كافيه، أو عربة طعام. تختار نوع نشاطك عند البدء، والتطبيق يتكيف معه.
أقدر أضيف موظفين؟
نعم. بعد تفعيل الحساب والمزامنة السحابية، تقدر تدعو موظفاً برمز من 6 أرقام، وتحدد صلاحياته: الطلبات، التحضير فقط، الأموال، أو المنتجات.
هل المزامنة السحابية مطلوبة؟
لا، هي اختيارية بالكامل. تحتاجها فقط إذا تبي تشتغل من أكثر من جهاز أو تضيف موظفين. تسجّل الدخول بحساب Apple أو Google، ونسخة محلية من بياناتك تبقى دائماً على جهازك.
كيف يعمل تسجيل الطلب بالذكاء الاصطناعي؟
تلصق نص رسالة واتساب أو تشارك لقطة شاشة (أو تشارك الرسالة مباشرة على أندرويد)، ويجهّز اوردرات مسودة طلب بالعميل والمنتجات والكمية والموعد. تراجعها وتعدّلها قبل الحفظ، ولا يُحفظ شي بدون موافقتك. أرقام الهاتف تُحذف قبل المعالجة، ولا تُخزَّن الرسالة أو الصورة.
هل "اسأل اوردرات" و ميزات الذكاء الاصطناعي الأخرى مجانية؟
تعمل خلال التجربة المجانية ولمشتركي اوردرات. في النسخة التجريبية بدون اشتراك، تقدر تجرّب عدداً محدوداً من الأسئلة أو الصور لتشوف كيف تعمل.
هل اوردرات يدعم اللغة العربية والإنجليزية؟
نعم، التطبيق كامل بالعربية والإنجليزية، بمظهر فاتح أو داكن، ويمكنك اختيار صيغة العنوان بالعربية (مذكر أو مؤنث) من الإعدادات.
وش هو رابط المتجر، وهل له تكلفة إضافية؟
رابط متجرك صفحة عامة بمنتجاتك يطلب منها عميلك مباشرة، ويصل الطلب لتطبيقك لتراجعه وتؤكده. هو جزء من اوردرات، بدون تكلفة إضافية، ومتاح لمن يشترك في التطبيق (غير متاح في النسخة التجريبية لأنه يحتاج متجرك الحقيقي).
أقدر ألغي الاشتراك في أي وقت؟
نعم، الاشتراك يُدار عبر App Store أو Google Play، وتقدر تلغيه من حسابك في المتجر في أي وقت.
جاهز تنظّم طلباتك؟
اوردرات قريباً على App Store و Google Play. جرّب متجراً تجريبياً الآن بدون تسجيل لتشوف كيف تبدو تجربة عميلك.